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Esta Política de privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionarnos cuando visita el sitio web de theurbanpxels.com (el “Sitio web”), y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha información. Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos: (i) a través de nuestros Servicios, y (ii) en mensajes de texto y electrónicos entre usted y nuestros Servicios.

Esta Política de privacidad no se aplica a ningún otro servicio ni a ninguna información recopilada por nosotros fuera de línea o mediante sitios de terceros a los que se pueda acceder a través de hipervínculos en nuestros Servicios.

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1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
Recopilamos varios tipos de información sobre visitantes y / o usuarios de nuestros Servicios. Podemos recopilar esta información directamente cuando nos la proporcione o automáticamente mientras navega por el sitio web.

(a) Recopilaremos y procesaremos sus datos personales cuando se registre para un Servicio / cree una cuenta, se suscriba a un boletín informativo, envíe comentarios, participe en un concurso, complete una encuesta o nos envíe una comunicación. Al ordenar productos o servicios en el Sitio web, también se le puede solicitar que proporcione un número de tarjeta de crédito y otra información relacionada con el pago. Dependiendo de la actividad, parte de la información que le pedimos que brinde es necesaria para usar los Servicios (por ejemplo, registrar una cuenta), y otra es voluntaria. Si no proporciona datos cuando sea necesario para una actividad en particular, no podrá participar en esa actividad.

También recopilamos su dirección de Protocolo de Internet (“IP”). Usamos su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestros servidores y / o software, para administrar nuestros Servicios y para recopilar información demográfica.

(b) Podemos recopilar cierta información que, por sí sola, no identifica a un individuo específico. Dicha información nos informa sobre su equipo, acciones de navegación y los recursos a los que accede y utiliza a través de los Servicios, como su sistema operativo y tipo de navegador. Utilizamos análisis y servicios similares, como se explica en nuestra Política de cookies, para ayudarnos a ofrecer un servicio mejor y más personalizado a los usuarios al permitirnos estimar patrones de uso, personalizar nuestros Servicios de acuerdo con sus preferencias individuales y acelerar sus búsquedas.

(c) Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos automáticamente información sobre el tipo de dispositivo que utiliza y la versión del sistema operativo, por lo que conocemos la mejor versión de la aplicación para proporcionarle. No le solicitamos, accedemos o rastreamos información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil en ningún momento mientras descarga o utiliza nuestros Servicios.

(d) Cuando se contacte con nosotros para solicitar asistencia al cliente, podemos recopilar información adicional para resolver su problema y solicitarle su cuenta para mejorar su experiencia de servicio al cliente. Sin embargo, si elige no proveer la información, aún podrá recibir servicio al cliente.

(e) No somos un sitio dirigido a niños o menores de 16 años. Si usted es una escuela y utiliza nuestros servicios para niños menores de 16 años o la edad mínima equivalente en la jurisdicción correspondiente, usted es responsable para obtener el consentimiento de los padres / tutores legales de cada niño que desea permitir que participe en el uso de cualquiera de nuestros Servicios. Un niño que use nuestros Servicios podrá participar en ciertas actividades limitadas (como tomar cursos educativos e informativos en línea).

2. DONDE ALMACENAMOS LOS DATOS
Al enviar sus datos personales, acepta la transferencia, el almacenamiento y el procesamiento de sus datos fuera del país donde reside. Tomaremos medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad.

3. CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Para presentar contenido de nuestros Servicios de manera efectiva para usted y para su computadora o dispositivo móvil.
Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que puedan interesarle.
Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluida la facturación y el cobro.
Si paga los Servicios utilizando una tarjeta de crédito, transmitiremos los datos de su tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito correspondiente y / o a la compañía de procesamiento de pagos con tarjeta de crédito.
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios cuando elija hacerlo
Para contactarlo sobre nuestros Servicios.
De cualquier otra manera, podemos describir cuándo proporciona la información o cuándo le solicitamos un nuevo uso de información sobre usted.
4. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Compartiremos sus datos personales con terceros solo de la manera que se describe en esta Política de privacidad. No vendemos, intercambiamos, alquilamos ni divulgamos su información a terceros, salvo lo dispuesto en el presente:

(a) Brindamos y apoyamos algunos de nuestros Servicios a través de acuerdos contractuales con proveedores de servicios y otros terceros. Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos sus datos personales para operar nuestros Sitios web y para prestar Servicios. Por ejemplo, debemos divulgar la información de su tarjeta de crédito al banco emisor de la tarjeta para confirmar el pago de los productos y servicios comprados en nuestros sitios web; y proporcionar información de pedidos a terceros que nos ayudan a prestar los Servicios.

(b) También divulgaremos datos personales en las siguientes circunstancias: (i) si así lo requieren las autoridades policiales o judiciales, o si cooperamos con una investigación policial; (ii) si creemos de buena fe que la ley o el proceso legal nos exige o nos permite hacerlo; (iii) para proteger nuestros derechos, reputación, propiedad o la seguridad de nosotros u otros; (iv) para defender o hacer cumplir nuestros derechos o sus obligaciones; (v) si la divulgación es requerida por estándares profesionales obligatorios; (vi) a un tercero con su consentimiento previo para hacerlo; o (vii) si tenemos el deber de divulgar o compartir sus datos personales para hacer cumplir o aplicar cualquier contrato o acuerdo que pueda existir entre usted y nosotros, incluida esta Política de privacidad, nuestra Política de uso del sitio web y nuestros Términos de servicio. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

(c) En el caso de que The Urban Pixels decida vender todo o parte de sus acciones o activos o celebrar una fusión, nos reservamos el derecho de incluir sus datos, incluidos los datos personales, entre los activos transferidos a la empresa adquirente o sobreviviente.

5. ACTUALIZAR O CORREGIR SUS DATOS PERSONALES
Ofrecemos configuraciones para controlar y administrar los datos personales que tenemos sobre usted, incluida la capacidad de:

Eliminar datos: puede solicitarnos que borremos o eliminemos todos o algunos de sus datos personales (por ejemplo, si ya no es necesario proporcionarle Servicios).
Modificar o rectificar datos: puede editar algunos de sus datos personales a través de su cuenta. También puede solicitarnos que modifiquemos sus datos en ciertos casos, especialmente si son inexactos.
Objetar, o limitar o restringir, el uso de datos: puede solicitarnos que dejemos de usar todos o algunos de sus datos personales (por ejemplo, si no tenemos el derecho legal de seguir usándolos) o limitar nuestro uso de ellos (por ejemplo, si sus datos personales son inexactos o se mantienen ilegalmente).
Derecho a acceder y / o tomar sus datos: puede solicitarnos una copia de sus datos personales y puede solicitar una copia de los datos personales que proporcionó en un formato legible.
Puede obtener más información sobre cómo realizar estas solicitudes en las Secciones 6 y 7 de esta Política de privacidad. También puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto en la Sección 14, y consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Puede cambiar sus datos personales asociados con su cuenta en la sección “Mi cuenta”.

También puede acceder, solicitar la eliminación y corregir sus datos personales enviando una solicitud de datos a través de Atención al cliente o escribiéndonos a las direcciones al final de esta Política de privacidad.

6. CANCELAR SU CUENTA O ELIMINAR SUS DATOS PERSONALES
Puede optar por dejar que su suscripción caduque, en cuyo caso retendremos su información durante un período de tiempo razonable en caso de que elija volver a suscribirse.

Puede optar por cerrar su cuenta, en cuyo caso eliminaremos su información, incluido su historial de cursos y/o productos adquiridos, dentro de los 60 días posteriores a su solicitud. Sin embargo, podemos conservar sus datos personales incluso después de que haya cerrado su cuenta si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las solicitudes de cumplimiento de la ley), cumplir con las obligaciones contractuales, cumplir con los requisitos reglamentarios , resolver disputas, mantener la seguridad, evitar fraudes y abusos, hacer cumplir nuestros Términos de servicio o Política de uso del sitio web, o cumplir con su solicitud de “darse de baja” de otros mensajes de nuestra parte. Retendremos información despersonalizada después de que su cuenta haya sido cerrada. Puede cerrar su cuenta comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto en la Sección 14.

Si desea acceder a la información que tenemos sobre su uso y acceso a los Servicios de theurbanpixels.com, solicítelo escribiéndonos a las direcciones al final de esta Política de privacidad. También puede solicitarnos que dejemos de usar todos o algunos de sus datos personales (por ejemplo, si no tenemos el derecho legal de seguir usándolos) o que limitemos nuestro uso de ellos (por ejemplo, sus datos personales son inexactos o ilegales) mediante el envío una solicitud de datos a través de Atención al cliente o escribiéndonos a las direcciones al final de esta Política de privacidad.

7. OPCIONES CON RESPECTO AL CONTROL DE SUS DATOS PERSONALES
Puede acceder a parte de la información que recopilamos sobre usted. Por ejemplo, al iniciar sesión en su cuenta, puede acceder a información sobre pedidos recientes del sitio web, ciertos datos personales que mantenemos sobre usted, sus preferencias de comunicación y su configuración de pago.

Puede solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato legible escribiéndonos a las direcciones al final de esta Política de privacidad. Si tiene preguntas sobre este proceso, comuníquese con Atención al cliente. También puede contactarnos enviando una solicitud de datos escribiéndonos a las direcciones al final de esta Política de privacidad, y consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

Con respecto a sus preferencias de comunicación, puede darse de baja de los boletines siguiendo las instrucciones incluidas en el boletín que recibe. Si su dirección de correo electrónico ha cambiado y desea continuar recibiendo boletines, deberá acceder a su cuenta, actualizar la información de su dirección de correo electrónico en su cuenta e inscribirse nuevamente para recibir el boletín. Ocasionalmente, podemos enviar correos electrónicos sobre interrupciones del sitio web.

También tiene opciones con respecto a las cookies, como se describe en nuestra Política de cookies. Al modificar las preferencias de su navegador, puede elegir aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se configura una cookie o rechazar todas las cookies. Si elige rechazar todas las cookies, algunas partes de nuestros sitios web pueden no funcionar correctamente en su caso.

8. BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO
Solo recopilaremos y procesaremos datos personales sobre usted cuando tengamos bases legales. Las bases legales incluyen el consentimiento (donde ha dado su consentimiento), el contrato (donde el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted (por ejemplo, para entregar los Servicios que ha solicitado) y los “intereses legítimos”.

Cuando confiamos en su consentimiento para procesar datos personales, tiene derecho a retirar o rechazar su consentimiento en cualquier momento, y cuando confiamos en intereses legítimos, tiene derecho a objetar.

9. INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS DATOS RECOPILADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB
Para ciertos servicios, recopilamos información bajo la dirección de nuestros clientes (por ejemplo, una entidad que se suscribe a los Servicios para uso del personal de la entidad). En este sentido, actuamos como un procesador de datos bajo las leyes aplicables. Retendremos y utilizaremos estos datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y cumplir con nuestras obligaciones bajo esos acuerdos con los controladores de datos. En estos casos, el controlador de datos tendrá su propia política de privacidad que se aplica a sus datos, incluidos los datos personales. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para obtener más información sobre sus prácticas de datos.

10. SEGURIDAD DE DATOS
El acceso de usted a su cuenta está disponible a través de una contraseña y / o un nombre de usuario único seleccionado por usted. Esta contraseña está encriptada. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie, que cambie su contraseña a menudo usando una combinación de letras y números, y que se asegure de usar un navegador web seguro. No podemos responsabilizarnos por la actividad que resulte de su propia negligencia para salvaguardar el secreto de su contraseña y nombre de usuario. Si comparte una computadora con alguien, siempre debe cerrar sesión en su cuenta una vez que haya terminado para evitar el acceso a su información por parte de los usuarios posteriores de esa computadora.

Notifique a Atención al cliente lo antes posible si su nombre de usuario o contraseña se han visto comprometidos.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea 100% segura. Como resultado, mientras nos esforzamos por proteger sus datos personales, usted reconoce que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad de Internet que están fuera de nuestro control; (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través de este sitio web, y no tendremos ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero por la pérdida, mal uso, divulgación o alteración de dicha información; y (c) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero.

En el caso improbable de que creamos que la seguridad de sus datos personales bajo nuestro control puede haber sido comprometida, intentaremos notificárselo. En la medida en que nos haya proporcionado su dirección de correo electrónico, podemos notificarle por correo electrónico y usted acepta nuestro uso del correo electrónico como medio de dicha notificación. Si prefiere que usemos otro método para notificarle en esta situación, comuníquese con Atención al cliente con la información de contacto alternativa que desea utilizar.

11. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Cuando utiliza nuestros sitios web, podemos utilizar cookies y otras tecnologías para facilitar y personalizar su uso de nuestros Servicios.

12. MARKETING DIRECTO
Actualmente no compartimos datos personales con terceros para sus fines de marketing directo sin su permiso.

13. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es nuestra política, publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de privacidad en esta página (con un aviso de que la Política de privacidad se ha actualizado en los Sitios web). La fecha de la última revisión de la Política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de garantizar que tengamos una dirección de correo electrónico activa y disponible actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestros sitios web y esta Política de privacidad para verificar cualquier cambio.

El uso contínuo de los Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los términos actualizados de la Política de privacidad modificada.

14. ¿CÓMO CONTACTARNOS CON PREGUNTAS?
Si tiene preguntas o quejas con respecto a esta Política de privacidad, primero póngase en contacto con Atención al cliente en línea. También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a las direcciones a continuación.

contacto@theurbanpixels.com

soporte@theurbanpixels.com

Última actualización: 01 de Mayo de 2020

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